無断キャンセルや当日キャンセルの予防対策をはじめとする診療をサポートするクラウド型の予約システム「Ciイージーアポ」無料お試しあり。手書きアポ帳からスムーズな切り替えをお手伝い
Ciイージーアポ|歯愛メディカルの歯科予約システムはキャンセル予防に効果を。デジタルアポ帳システムです
お電話でのお問い合わせは (月~金/10~18時 土日祝休)

TEL:076-205-5885

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◇Ciイージーアポ  News◇

2019.01 無断キャンセルや当日キャンセル予防対策機能の強化として近日中にバージョンアップを行います。
2018.08 手書きアポ帳を使いつつ、ネット予約も使いたい方に好評!
新商品『ライトプラン』登場!!
Ciイージーアポにライトプランが新たに追加されました。このライトプランは…続きを読む
2018.07 インターネット予約機能(オプション)が販売されます。ネット予約を…続きを読む

その他のNewsはこちらからご覧いただけます >Newsのページ



無断キャンセルの予防対策や業務効率アップにも活躍

 

簡単、シンプル、低価格 自社開発だからこそご要望にお応えできます

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キャンセル率の改善に

メールや携帯ショートメールを自動送信設定にして予約日時のご案内や 来院履歴管理を見てキャンセルや遅刻傾向の多い患者さんを把握。
予約変更やキャンセルの履歴、来院時間や帰宅時間の記録などもあり、対応や対策に役立ちます。

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どこででも 見られる、使える

クラウド型なのでインターネットがつながる場所ならご自宅や外出先からでもアポイント状況をご確認いただけます。
「明日の予約はどれくらい入っているかな?」「混雑しそうかな」など予定、準備、確認に便利です。また、タブレットなら往診先にもお持ちいただけ入力もできます。

 

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チェアサイドで予約をとる効果

カウンセリングや治療の終了時にチェアサイドで次回の予約をとることは患者さんの「治療に対する意識を高め」たり「キャンセルを減らす効果」も見込めます。
また、受付の混雑や待ち時間緩和にも役立ちます。タブレットはチェアサイドでの予約取得を簡単にしています。

 

 

イージーアポ 3つのポイント

 

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1.キャンセル予防対策

患者さんが予約を取られた時と、予約日時の24時間前にご案内メールが自動送信されます。
それ以外にも、患者さんごとに送信も可能。離脱対策、中断患者さんへのご案内などにも利用できるなどキャンセル対策と予防対策にご活用いただいています。

 

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2.簡単操作、使いやすさ

操作性は「シンプル」にこだわり、歯科医師、歯科衛生士ほかデンタルスタッフが中心となり自社開発をしました。直感的に操作ができることでストレスも少なくて済み、利用された83%以上の方が「簡単」「使いやすい」とご評価いただいています。

 

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3.情報共有のアップ

禁忌症などの患者さん固有情報や希望事項、引継ぎ事項やいただきものなど、院内にはスタッフ間どうしで情報を共有しておくことで、重大なリスクを防いだり、患者満足度を上げられることがたくさんあります。
イージーアポは情報共有のツールがとても充実しています。

 

 

 

イージーアポ 3つのシリーズ

 

イージーアポには3つのシリーズがあります

ベーシックプラン

アポ帳のデジタル化で業務効率アップ、キャンセル予防対策も

アポイントをイージーアポに変更。デジタル管理して業務効率アップや キャンセル予防対策にも活用されるなら・・・ベーシックプラン

ベーシックプラン+インターネット予約

アポ帳のデジタル化とインターネット予約のご利用

手書きアポ帳をイージーアポに変えてデジタル管理化
業務効率アップやキャンセル予防対策とインターネット予約も利用されるなら・・・ベーシックプランとインターネット予約のオプション

ライトプラン

ネット予約のみご利用なら

これまで変わらず手書きのアポ帳を使いながらネット予約だけ使いたい医院様には・・・ライトプラン

 

 

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お客様の声「シンプルで使いやすく!」から自社開発。なので「操作が簡単」です。

 

チェアサイドでも予約が「見て」「とれる」 ≒ アポイントの見える化で受付業務の効率がアップ

 

apo.pngCiイージーアポとは
Ciイージーアポは、歯科医院様をはじめ、心療内科や美容外科など診療予約制の医科クリニック様、トリミングや手術室、ペットホテルなどの予約管理を頻繁に行われる動物病院様にご利用いただける「アポ帳システム」です。

導入メリットは
手書きノートからこのCiイージーアポに変えて予約をとっていただくことで、患者さまやスタッフさんが便利な機能があります。
たとえば、
・患者さまへの予約お知らせメール(携帯ショートメールの送信も可能)
・来院やお迎えをご家族にお知らせする「通知メール」
・診療中でもリアルタイムに情報を共有して作業効率アップ
・院内や先生のご自宅、外出先からでも予約状況がご覧いただける「1オーナー1ライセンス機能」など、低料金ながら、日々の診療業務に「あったら便利」な機能をシンプルな操作性とともにご好評いただいています。

 


【Ciイージーアポ デモ動画】
Ciイージーアポの基本操作や特徴をご紹介しています。
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【ご利用いただいているクリニック様】
・歯科医院様
・眼科、整形外科、内科など医科クリニック様
・動物病院様

 

予約管理システム「Ciイージーアポ」の機能一例

 

定期健診や再受診の案内に

定期健診のご案内も簡単に設定。時期になったら自動でご案内が送られる「リコール機能」

 

院内情報共有の効率化に

患者さん固有情報、申し送り情報など、院内での情報共有に役立つ「メモ機能」が豊富

 

電話対応もスピーディに

予約変更のお電話あった時でも、簡単に前回の処置が見られるのでお待たせせずにすみます。「来院履歴」

 

中断離脱解消へ!未予約患者さんへのアプローチに

・「予約がない」中断患者さんも簡単検索で抽出。再受診のご案内もメールやショートメールで行えスタッフさんの手間も少なくなります。
・中断患者さんには「個別メールを送信」して来院促進

 

無断キャンセル予防対策に

無断キャンセルが多い患者さんへは予約日前日に加えて、3日前、7日前、30日前にも案内を自動送信できます。

 

 

 

 人気の機能 ポイント抜粋

アポイント

予約をとる、変更するなど、手書きよりもラクに管理

・3ステップで予約がとれるので早い
・時間変更も4ステップで簡単操作
・メモ欄の活用でリアルタイムに情報共有
・処置や患者固有情報を色別でわかりやすく
・カレンダーと連動して「勤怠メモ」活用
・当日の来院数やキャンセル数は常に表示

キャンセル予防対策に

メールやSMS(携帯ショートメール)を使って患者さんにお知らせ

・予約時と前日に『予約日時お知らせ機能』
・お子さんやご高齢者のご家族へ「来院」「帰宅」をお知らせする『見守り通知』
・定期検診のお知らせ『リコール機能』
・中断患者さんへの案内にも使える『メール送信機能』など充実

リコールで定期検診のご案内
受診促進に

メールや携帯ショートメールを使って定期検診の時期になったらご案内を自動送信

来院履歴で情報管理 

来院履歴を見れば前回までの処置が一覧表示。電話での予約日時変更でも
カルテを探す必要もなく、患者さんをお待たせする時間も短縮します。

使いやすくなるカスタマイズ

患者識別カラーや処置の目印カラーを自由に設定できます。
予約の枠は10枠まで増やせて名称変更可能

よりわかりやすく、使いやすくなるよう、カスタマイズ機能をつけました。

タブレットなら場所を選ばずに使えます

iPadやアンドロイドタブレットでご利用いただけば、受付でのご利用だけでなく、予約状況や患者さん固有情報などがチェアサイドで見ることができます。(10台まで接続可能)
また、カウンセリングや治療説明の中で次回予約を取ることができますので患者さんへのアピール度が高くなります

ご自宅や外出先からでも閲覧可能
クラウド型予約システム

お客様の声:「院内のどこからでも予約状況が見れ、空きがあれば予約がとれて便利」

インターネットにつながっているパソコンやタブレットならどこにいても、予約状況が見られます。
もちろん、ID・パスワードで管理されているので安心です

 1,980円で10台まで増設可能

お客様にてノートパソコンやiPadをご用意いただければ1台分の利用料で10台でもお使いいただけます。

アポ帳以外にも、タブレットを便利に使って効率アップ

チェアサイドで予約がとれるだけではなく、患者さんへの治療説明や、お買い物、休診日のお知らせなどのホームページ更新など便利なツールをお使いいただけます。

 

 

専用アカウントで30日間無料お試しいただけます

 

無料お試し版では、貴医院様専用画面を30日間無料でご利用いただけます。
実在の患者様情報や予約を入力していただけますので、実際の運用に近い環境でお試しいただけます。

 

・お申し込み後、1~2営業日で専用画面をご用意しご連絡いたします。
・ご契約お申込みがない場合には、30日経過後にアカウントが消去されログインできなくなります。
・継続してご利用希望の場合にはご契約お申込みを行っていただきますと入力されたデータは残り、継続してご利用いただけます。

 

クリニック受付を行われるスタッフさん、診療室で診療サポートをされるスタッフさん、もちろん先生もご一緒にお試しください。

 

おすすめのご利用場所

受付、診療室、チェアサイド、カウンセリングルームなど

クリニック以外からでもご覧いただけます

院長先生は、ご自宅などからも、アポイント状況をご覧いただくことができます。
例えば・・・
・訪問診療の患者様宅で、次回訪問予定日を決めたいときに
・ご自宅や会合先で、翌日や翌週のアポイント状況をご覧になってスケジュールを立てたいときに

 

 

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お客様の声をご紹介

 

手書きのアポ帳から予約管理システム(Ciイージーアポ)に変更されたお客様のお声の一部をご紹介します。

受付では

・電話などでの予約変更で患者さんをお待たせする時間が減った(来院履歴の活用)
・患者さんからの要望がスタッフ全員にもれなく伝わるようになった(患者メモの活用)
・予約ノートが診療室に持っていかれなくなったのでよい(複数のタブレットで運用)

診療室では

・チェアサイドで予約状況や来院状況が見られるようになり、診療の流れがスムーズになった
・カウンセリングや衛生士のメンテナンスで患者さんとお話ししながら予約がとれるようになった
→キャンセルや予約日時直前の変更が競ったように思う
・患者さん固有情報が、患者さんの目に触れることなく共有できるようになった(患者識別カラー)
・患者さんへの対応がスムーズにできるようになった

※Ciイージーアポご利用者様アンケート調べ 


このほか、実際に導入いただいた際の体験や感想など、お客様のお声はこちらのページからもご覧いただけます。

>ユーザーボイス ご利用者様の声ページを見る

 

デモ・操作体験

 

【デモンストレーション】
東京ショールーム、新大阪ショールーム、石川本社にて、営業マンがデモを行えます。
予約管理システムの特徴や無断キャンセル・ドタキャンの予防対策のご紹介や、実際に操作を体験していただけます。

本社またはショールームにお越しいただいてデモンストレーションをご希望のお客様は、事前にご希望日時をお申し付けください。

石川本社

〒924-0004 石川県白山市旭丘二丁目6番地 北陸自動車道 白山インターチェンジより5分  
アクセスマップはこちら
担当部署:営業部 イージーアポ担当
TEL:076-205-5885 FAX:0120-418-165
受付時間:月曜~金曜 10:00~18:00
定休日:土曜・日曜・祝祭日

東京ショールーム 

〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2-8 瀬川ビル 6F
アクセスマップはこちら
TEL:03-3294-8788 FAX:03-3294-8789
営業時間:火曜~土曜 10:00~19:00 / 日曜 11:00~17:00
定休日:月曜・祝祭日

新大阪ショールーム 

〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-19-4 新大阪NLCビル 1F
アクセスマップはこちら
TEL:06-6829-6718 FAX:06-6829-6719
営業時間:水曜~土曜 10:00~19:00 / 日曜 10:00~18:00
定休日:月曜・火曜・祝祭日

 

【セミナー】 

東京ショールームでは、イージーアポの活用方法などのセミナーを開催しています。ご利用ください。

 

安心のサポート体制

 

電話 076-205-5885 (月~金 10~18時 土日祝休)
メール ci-easyseries@ci-medical.com
サポート リモートサポート(予約制・無料)
レクチャー リモート説明(予約制・無料) 、訪問レクチャー(有料)

 

会社概要

 

株式会社 歯愛メディカル

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〒924-0004 石川県白山市旭丘2-6
【代表】TEL:076-278-8802 FAX:076-207-3838
http://www.ci-medical.co.jp/

 

・安心してお取り引きして頂けますよう(株)歯愛メディカルが 最上位格付「aaa」をJCR(株)日本格付研究所)より付与されました。
 (2016年5月更新)※aaa=財務面から見た信用力は最も高い最上位の格付 http://www.jcr.co.jp 
・ISO/IEC27001(情報セキュリティマネジメントシステム)登録番号 JQA-IM0774
・当社の情報セキュリティに関するページ http://www.ci-medical.co.jp/company/ci_is_policy.html

 

 


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